Gönüllülerimiz saha eğitiminden geçti

Saha çalışmasında hatanın bedeli yüksek. Yanlış tutulan bir liste bir ailenin yardım alamaması, dikkatsiz çekilen bir fotoğraf bir çocuğun teşhir edilmesi demek. Bu yüzden gönüllülerimiz sahaya çıkmadan önce eğitimden geçiyor. Dağıtım disiplini, mahremiyet ve kayıt tutma başlıklarında yürütülen eğitimin ardından gönüllülerimiz bölge ekiplerine katıldı.

Neden eğitim şartı

Gönüllülük iyi niyetle başlar, ancak iyi niyet tek başına yeterli olmuyor. Bir dağıtımda kimin önce alacağına karar vermek, kalabalığı yönetmek, kayıt tutmak ve fotoğraf çekerken sınır gözetmek öğrenilen işler. Bu becerileri sahada deneme yanılma ile edinmek, bedelini yardım alanın ödediği bir öğrenme süreci demek. Eğitim bu bedeli ortadan kaldırmak için var.

Dağıtım disiplini

Eğitimin ilk başlığı dağıtımın nasıl yürütüleceği. Burada anlatılan şeyler basit görünür ama sahada karşılığı büyüktür: dağıtım listesinin önceden hazırlanması, öncelikli hanelerin işaretlenmesi, sıra hakkının korunması, liste dışı eklemenin ancak ekip sorumlusunun onayıyla yapılması, gelemeyecek durumdaki hanelerin payının ayrılması.

Kalabalık yönetimi ayrı bir konu. Sıranın nasıl kurulacağı, çocukların ve yaşlıların nasıl korunacağı, gerilim çıktığında nasıl davranılacağı üzerinde duruluyor. Gönüllüye öğretilen ilk kural şu: dağıtımın hızı değil düzeni önemlidir.

Mahremiyet

İkinci başlık, yardım alan kişinin onuru. Eğitimde şu ölçüler aktarılıyor:

• Yardım alan kişinin adı, hane bilgisi ve durumu izinsiz paylaşılmaz.
• Fotoğraf çekilecekse izin alınır; çocuklarda ayrıca dikkat edilir.
• Yardımın kendisi bir gösteri malzemesine dönüştürülmez.
• Kişinin muhtaçlığını vurgulayan görüntü ve ifadelerden kaçınılır.
• Sosyal medyada kişisel hesaplardan saha görüntüsü paylaşımı ekip sorumlusunun bilgisiyle yapılır.

Bu başlıkta çokça örnek üzerinden konuşuluyor. Hangi karenin paylaşılabilir hangisinin paylaşılamaz olduğu, tarif edilerek değil örneklenerek anlaşılıyor.

Kayıt tutma

Üçüncü başlık kayıt. Gönüllüye bir dağıtım kaydının hangi alanlardan oluştuğu, kaydın ne zaman doldurulacağı ve eksik bırakılan bir alanın merkezde ne tür bir soruna yol açtığı anlatılıyor. Kaydın dağıtım sırasında değil, dağıtım biter bitmez tamamlanması gerektiği vurgulanıyor; ertesi güne bırakılan kayıt eksik ve hatalı doluyor.

Malzeme giriş çıkışının nasıl not edileceği, artan ürünün nasıl kayda geçeceği ve teslim tutanağının nasıl düzenleneceği de bu başlık altında ele alınıyor.

Eğitim sonrası

Eğitimini tamamlayan gönüllüler bölge ekiplerine katılıyor. İlk dağıtımlarında deneyimli bir ekip üyesiyle birlikte çalışıyorlar; sorumluluk kademeli olarak devrediliyor. Ekip sorumluları, sahadan gelen geri bildirimleri eğitim içeriğine yansıtıyor.

Eğitimi tek seferlik bir tören olarak görmüyoruz. Sahada karşılaşılan yeni bir durum, eğitimin bir sonraki turunda başlık haline geliyor. Aynı şekilde, gönüllülerin dağıtım sonrası paylaştığı zorluklar da içeriğe ekleniyor. Bir gönüllünün kalabalık yönetiminde yaşadığı sıkıntı, kendinden sonra gelecek gönüllünün önceden hazırlıklı olmasını sağlıyor.

Gönüllülük, dernek için ücretsiz iş gücü değil. Sahada çalışan gönüllü, derneğin o mahalledeki yüzüdür; nasıl davrandığı kurumun güvenilirliğini doğrudan belirler. Eğitimin bu kadar önemsenmesinin sebebi de bu.

Gönüllü olarak çalışmalarımıza katılmak isterseniz iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Sahaya çıkmadan da destek olmak mümkün: bağış sayfamız üzerinden bir kaleme katkı verebilir ya da banka hesaplarımız aracılığıyla bağışta bulunabilirsiniz.

Sahadan kareler